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量来源 广告和受众兴趣 计算机 电子和技术 似乎是

最受大学生欢迎的路线类别。对于最适用于阅读移动应用程序的 Trustpilot(Google Play 和 App Store)的消费者反馈,我确定大多数用户称赞 edX 的路径内容有益,但对该平台有所抱怨。用户陶醉——最常见的是困难且耗时的验证系统和糟糕的客户服务。 Trustpilot 上的 EdX 用户评论(大预览) 完成分析检查后,我开始进行用户访谈。我去Facebook和LinkedIn上布局社区,在网上出版物中找到大学生,并要求他们回答我的一些简单问题。我向每个回复的人发送了一份简单的谷歌表格,记录了他们简单的愿望以及他们在决定教育平台时最贵的价格。

收到这个答案后我为 edX 创建了用户

对潜在用户和长期用户进行归档。以下是 edX 的两种用户属性(大预览)的这 2 种类型的快速解释,我主要根据我的研究为客户诊断了这两种类别。根据我的发现,客户选择教育出版物有两 佐治亚州移动数据库 种常见情况。学习者 1 特别关心在独特的教育系统中进行选择。此用户类型不需要独特的出版物。他们正在访问不同的网站,寻找吸引他们注意力的课程。学习者的第二种形式确切地知道他们想参加什么课程。假设他们选择了 edX,他们可能需要一个有效的搜索功能来帮助他们发现他们想要的出版物,并且他们可能需要一个方便的专业网页来调整他们的进度。根据这个 edX 人员的个人资料及其愿望和我积累的这些记录,我提到了该平台的客户可能还会面临的五个最常见问题。

问题 1 我可以信任这个网站吗?元素众多

确定该网站、品牌、观点、言论、展示、评级等的可信度和可信度。尼尔森诺曼集团有其原则。让我们认识到运动。那么我们在这里能得到什么呢? EdX 的前沿主页为其大学合作伙伴展示了这个 电话号码 ES 徽标。这些商标一眼就能看出,并增加了该平台的可信度。同时,该主页不再强调该平台的优势或个人言论。这是客户选择平台的重要因素。 EdX 国内网页(大预览) Othisr 策略 从竞争对手那里进行检查非常好。另一个教育技术平台可汗学院展示了一种非常好的网站设计方法。

 

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